Politique de Confidentialité

1. Collecte des Données

Types de Données Collectées

  • Données d'identification personnelle
  • Informations de contact
  • Données professionnelles
  • Informations bancaires
  • Données de santé (pour assurances spécifiques)

Méthodes de Collecte

  • Formulaires en ligne
  • Communications directes
  • Documents fournis par le client
  • Cookies et technologies de suivi

2. Utilisation des Données

Finalités de Traitement

  • Gestion des contrats d'assurance
  • Personnalisation des services
  • Analyse et amélioration des prestations
  • Communication commerciale
  • Respect des obligations légales

Base Légale du Traitement

  • Exécution du contrat
  • Consentement explicite
  • Obligation légale
  • Intérêt légitime

3. Droits des Utilisateurs

Droits RGPD

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Comment Exercer Ses Droits

  1. Contactez notre délégué à la protection des données
  2. Fournissez une preuve d'identité
  3. Précisez votre demande
  4. Délai de réponse : 30 jours

4. Sécurité des Données

Mesures de Protection

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès sécurisé et contrôlé
  • Pare-feu et protection anti-intrusion
  • Mises à jour de sécurité régulières

Conservation des Données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.

Durée maximale : Durée du contrat + 5 ans après sa résiliation.